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Políticas y cancelación

Reservas y pagos

  • Para confirmar la asesoría es necesario abonar el 100% del valor total del servicio en el momento de la reserva.

  • La fecha y hora quedarán bloqueadas únicamente una vez recibido el pago.

Cancelaciones y cambios de fecha

  • La clienta podrá cancelar o reprogramar su cita hasta 72 horas antes sin penalización.

  • Las cancelaciones realizadas con menos de 72 horas de antelación no tendrán reembolso, aunque el importe abonado podrá utilizarse como crédito para otro servicio dentro de los 3 meses siguientes.

  • En caso de no presentarse el día acordado sin previo aviso, el monto abonado quedará retenido y no habrá opción de reembolso ni crédito.

Puntualidad

  • El tiempo de cada asesoría es limitado. Se solicita a la clienta conectarse o presentarse puntualmente para aprovechar al máximo la sesión.

  • En caso de llegar tarde, la duración del servicio no se extenderá.

Uso de materiales

  • Los dossiers y materiales entregados son personales e intransferibles. Están diseñados exclusivamente para cada clienta y no deben compartirse ni utilizarse con fines comerciales.

Aviso legal y política de reembolso

  • Los servicios ofrecidos en esta web corresponden a asesorías personalizadas y, por su naturaleza, no están sujetos al derecho de desistimiento de 14 días aplicable a productos físicos (según la normativa de consumo de la Unión Europea).

  • Por este motivo, los pagos no son reembolsables, salvo que el servicio no pueda llevarse a cabo por causas de fuerza mayor atribuibles a Paula Carrera.

  • En caso de cancelación por parte de la clienta con al menos 72 horas de antelación, el importe abonado quedará como crédito para utilizar en otro servicio dentro de los 3 meses siguientes.

  • La contratación de cualquier servicio implica la aceptación de estas condiciones.

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